Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

Definiții și termeni

➔ Site-ul se referă la domeniul și subdomeniile www.ruditur.ro.

➔ Vânzătorul: este SC RUDITUR S.R.L. persoană juridică cu sediul social la adresa : Str. Cuza Voda 170, Municipiul Suceava, Județul Suceava, cu numărul de înregistrare la Registrul Comerțului Iași J33/611/2020, având Codul Unic de Înregistrare: 42620865.

➔ Cumpărătorul: este persoana fizică sau juridică care își face un cont pe site și efectuează o comandă sau care plasează o comandă fără cont prin intermediul site-ului online sau telefonic, folosind datele personale (email, date de identificare, date de contact)

➔ Utilizatorul: este persoana fizică sau juridică care accesează site-ul www.ruditur.ro

➔ Contractul: este contractul la distanță care se încheie între cumpărător și vânzător.

➔ Comanda: este documentul electronic prin intermediul căruia Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse de pe site.

➔ Furnizorii: sunt persoane juridice care furnizează către SC RUDITUR S.R.L. bunuri și servicii.

Site-ul www.ruditur.ro: este proprietatea SC RUDITUR S.R.L.,persoană juridică cu sediul social la adresa : Str. Cuza Voda 170, Municipiul Suceava, Județul Suceava, cu numărul de înregistrare la Registrul Comerțului Iași J33/611/2020, având Codul Unic de Înregistrare: 42620865.

1. Informații despre site și produsele comercializate

➔ Toate informațiile / modalitățile folosite pentru descrierea bunurilor pe site nu reprezintă o obligație contractuală din partea vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlul de prezentare (livrare, stocuri, prețuri). Produsele sunt disponibile în limita stocului. Prețurile, ofertele și imaginile pot fi schimbate fără o notificare prealabilă.

➔ Informațiile prezentate pe site-ul vânzătorului, au caracter informativ și pot fi modificate de către vânzător, fără o anunțare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spațiul și coerența structurii informației, descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul să poată fi utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat.

2. Acceptarea condițiilor

➔ Utilizarea site-ului www.ruditur.ro, crearea și folosirea unui cont și accesarea serviciilor reprezintă acceptarea termenilor și condițiilor de confidențialitate care se regăsesc pe site. Termenii și Condițiile sunt puse la dispoziție permanent utilizatorului și pot fi consultate oricând.

➔ Nu utilizați site-ul www.ruditur.ro dacă nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile.

➔ Site-ul www.ruditur.ro își rezervă dreptul de a actualiza și/sau revizui Termenii și Condițiile în orice moment fără o notificare prealabilă. În acest sens vă solicităm să urmăriți în mod periodic eventualele modificări.

➔ Utilizatorul este de acord să exonereze de răspundere și să nu acționeze www.ruditur.ro în justiție, atât cu privire la orice pretenție ridicată de către un terț, rezultată din utilizarea serviciului sau a rețelei de comunicații a www.ruditur.ro și a internetului de către utilizator, cât și cu privire la orice pierdere (directă, indirectă, pe cale de consecință sau de altă natură), costuri, acțiuni, procese, pretenții, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecată) sau alte răspunderi, suferite în vreun fel sau provocate direct de www.ruditur.ro ca urmare a încălcării sau ignorării de către utilizator a acestor condiții.

➔ Utilizatorul declară în mod expres că înțelege și este de acord cu următoarele afirmații:

➔ Utilizarea serviciilor și a informațiilor prezentate de site-ul nostru se face pe propria răspundere. Serviciile și informațiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate pe principiul „așa cum sunt” sau „așa sunt disponibile”. www.ruditur.ro nu este responsabil pentru nicio pierdere suferită de către Utilizator, directă sau indirectă, rezultată din sau legată în orice fel de folosirea sau gradul de performanță a serviciului, a acestui site web sau site-urilor web în legătură cu acesta.

3. Drepturile de autor

➔ Conținutul prezentat pe www.ruditur.ro, care include, dar nu se limitează la logo-uri, simboluri comerciale, imagini statice sau dinamice, text multimedia, grafice, simboluri, email-uri și alte date, reprezintă proprietatea SC RUDITUR S.R.L..

➔ Nu este permisă transmiterea, copierea, alterarea, modificarea informațiilor publicate pe www.ruditur.ro și expunerea lor într-un context diferit de cel original fără acordul scris acordat în prealabil. al reprezentantului legal al societății SC RUDITUR S.R.L., care administrează site-ul.

➔ Conținutul poate fi utilizat doar în scopuri non-comerciale și persoanele care nu intră în conflict cu termenii și condițiile prezentate sau în cazul existenței acordului scris.

➔ Niciun conținut transmis de către cumpărător prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea SC RUDITUR S.R.L..

➔ Eventuale încălcări ale drepturilor de autor sesizate pe site, pot fi raportate la adresa contact@ruditur.ro.

4. Comandă

➔ Cumpărătorul poate cumpăra produse www.ruditur.ro prin intermediul distribuitorilor autorizați.

➔ Pentru a realiza o comandă online de pe site-ul www.ruditur.ro este necesară o adresă de e-mail validă. Produsele se adaugă în coșul de cumpărături și sunt disponibile pentru achiziție în funcție de stoc.

➔ Pentru finalizarea comenzii se alege una dintre modalitățile de plată indicate (plata cu cardul sau ramburs).

➔ Finalizarea comenzii reprezintă confirmarea datelor necesare procesului de cumpărare ca fiind corecte și adevărate de către cumpărător și consimțământul că poate fi contactat de către vânzător pentru situații aferente procesului de cumpărare/livrare.

➔ Comanda poate fi anulată de către vânzător, fără posibilitatea unei părți de a pretinde celeilalte daune, dacă banca nu acceptă tranzacția, în cazul plății online, dacă datele necesare livrării nu sunt complete sau corecte sau dacă tranzacția este declarată invalidă de către procesatorul de carduri.

5. Încheierea contractului

➔ Înregistrarea unei comenzi electronice pe site-ul www.ruditur.ro sau telefonice, reprezintă acordul cumpărătorului cu modalitatea de comunicare utilizată de societatea SC RUDITUR S.R.L. – administrator site – respectiv prin telefon sau email.

➔ E-mail-ul automat de confirmare a primirii comenzii nu echivalează cu încheierea contractului între vânzător și cumpărător. Încheierea contractului are loc doar în momentul emiterii facturii fiscale. Confirmarea emiterii facturii și a expedierii produsului se face telefonic sau electronic (e-mail).

➔ Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea produselor din comandă, în funcție de disponibilitatea lor în stoc și de a anula comanda cumpărătorului, fără o notificare prealabilă. Banii încasați de societatea SC RUDITUR S.R.L. vor fi restituiți în termen de 14 zile.

6. Campanii promoționale sau de lichidare

➔ Site-ul www.ruditur.ro își stabilește singur regulamentele promoțiilor și a concursurilor pe care le organizează.

➔ Aceste regulamente sunt aduse la cunoștința eventualilor participanți numai prin intermediul site-ului propriu. De promoții beneficiază doar acele comenzi care respectă întocmai regulile afișate pe site. De asemenea, promoțiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate în perioada de timp în care promoția este validă și numai în limita stocului disponibil.

➔ www.ruditur.ro nu garantează disponibilitatea de stoc a produselor pentru promoție și o poate întrerupe sau anula în orice moment fără nicio notificare prealabilă.

7. Transferul proprietății

➔ Proprietatea asupra bunurilor și serviciilor va fi transferată la momentul livrării acestora către cumpărător în locația indicată în comandă ( înțelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de către un reprezentant al vânzătorului). În cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat de către vânzător să permită cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare și achitării eventualei contravalori a acestora. Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil de conținutul coletelor expediate, decât dacă există un document încheiat de către cumpărător și reprezentantul curierului care a efectuat livrarea.

8. Conformitate

➔ Acceptarea va fi făcută atunci când produsele expediate sunt conforme cu caracteristicile menționate în Comandă. În cazul în care Cumpărătorul descoperă că produsele livrate sau serviciile furnizate nu sunt conforme specificațiilor, vânzătorul va aduce la conformitate produsele și/sau serviciile într-un termen maxim de 14 zile, fără a imputa cumpărătorului eventuale costuri legate de aceste operațiuni.

➔ Toate fotografiile prezentate pe site sunt în conformitate cu realitatea, fiind realizate de fotografi profesioniști și procesate pe monitoare calibrate astfel încât culoarea să fie redată cât mai fidel. Culorile pot fi percepute însă ușor diferit, în funcție de setările monitorului dumneavoastră. Acest lucru nu poate fi considerat a fi un defect sau un viciu al produsului.

9. Limitare răspundere www.ruditur.ro

➔ Vânzătorul nu este responsabil pentru daune provocate de utilizarea bunurilor după livrare și nici pentru pierderea acestora.

➔ Site-ul www.ruditur.ro și software-urile utilizate în cadrul site-ului sunt furnizate în modalitatea în care se găsesc și atât cât sunt disponibile, fără niciun fel de garanții, exprese sau implicite.

➔ Nu ne asumăm răspunderea pentru modificarea, suspendarea sau întreruperea site-ului www.ruditur.ro, în totalitate sau în parte.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Din data de 7 Iulie 2020, SC RUDITUR S.R.L. a adoptat regulamentul UE 2016/678, GDPR (General Data Protection Regulation), adică Regulamentul general privind protecția datelor personale, aplicabil în toate statele membre ale Uniunii Europene. Dorim să fim transparenți și să vă informăm cu privire la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

➔ SC RUDITUR S.R.L. se angajează să păstreze și să asigure confidențialitatea datelor dumneavoastră personale (datele prin care un client poate fi identificat în mod direct sau indirect) și să fie transparent în legătură cu prelucrarea lor.

➔ Datele personale vor fi colectate doar cu acordul dumneavoastră, doar în cunoștință de cauză și de bună voie, la solicitarea SC RUDITUR S.R.L. pentru activități precum abonarea la newsletter, înregistrarea pe site ca utilizator, realizarea unei comenzi.

➔ Dacă nu doriți să ne furnizați anumite date sau nu sunteți de acord cu oricare dintre condițiile prevăzute în acest document, nu utilizați site-ul nostru. De asemenea, unele dintre serviciile pe care le putem furniza pentru dumneavoastră sunt condiționate de furnizarea datelor dumneavoastră personale.

➔ Ne angajăm să utilizăm și să prelucrăm datele furnizate de dumneavoastră doar dacă v-ați dat acordul pentru acea acțiune și doar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în continuare. Prelucrarea datelor constă în folosirea datelor dumneavoastră în activități de colectare, structurare, stocare etc.

11. Litigii

➔ Contractul se supune legii României. Litigiile apărute în legătură cu executarea contractului vor fi rezolvate între vânzător și cumpărător pe cale amiabilă. În caz contrar, părțile se pot adresa instanței de judecată competente de la sediul vânzătorului SC RUDITUR S.R.L., respectiv Judecătoria Suceava.

12. Prevederi diverse

➔ Dacă una sau mai multe prevederi ale prezentelor termene și condiții sunt în conflict cu oricare cerință legal aplicabilă, acele prevederi nu vor fi aplicate și părțile se vor strădui împreună să convină asupra unor noi prevederi care să respecte spiritul prevederilor inițiale. Părțile în contract vor fi considerate contractanți independenți și nici uneia dintre părți nu i se acordă dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligație pe seama sau în dauna celeilalte. Termenii și condițiile din acest contract înlocuiesc alte înțelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre părțile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract și nu pot fi modificate sau schimbate decât prin înțelegere scrisă semnată de ambele părți.

➔ Clientul confirmă că a citit și a acceptat acești termeni și condiții. Utilizarea site-ului de către client implică acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții.
 

13. Baza legală

Pentru mai multe informații, puteți accesa:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
• Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii;
• Legea nr. 148/2000 privind publicitatea;
• Legea nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă;
• Ordonanța nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
• Ordonanța nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață;
• Ordonanța de urgență nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc;
• Legea nr. 249/2015 privind modalitatea de gestionare a ambalajelor și a deșeurilor de ambalaj